Dersin Ayrıntıları

Yarıyıl	Kodu	Adı	T+U+L	Kredi	AKTS	Son Güncelleme Tarihi
2	SHU106	Ramp Hizmetleri	2+0+0	2	2	22.04.2026

Dersin Detayları

Dersin Dili	Türkçe
Dersin Düzeyi	Ön Lisans
Bölümü / Programı	Sivil Hava Ulaştırma İşletmeciliği
Öğrenim Türü	Örgün Öğretim
Dersin Türü	Zorunlu
Dersin Öğretim Şekli	Yüz Yüze
Dersin Amacı	Bu dersin amacı, ramp hizmetleri ve ramp emniyeti konularında öğrencilere temel bir bakış açısı kazandırmanın yanı sıra, uçuş operasyonlarında kullanılan araçlar ile yürütülen faaliyetlerin önemini kavratmaktır. Ayrıca öğrencilerin ramp operasyonlarını diğer havacılık birimleriyle ilişkilendirebilmesi ve operasyonel süreçleri bütüncül bir şekilde değerlendirebilmesi hedeflenmektedir.
Dersin İçeriği	Bu ders kapsamında, yer hizmetlerinde kullanılan ekipmanlar, apron işaretleri ve kuralları, uçak etrafındaki operasyonel süreçler ve ramp emniyeti ele alınmaktadır. Kargo, bagaj ve posta yükleme–boşaltma işlemleri, marshalling uygulamaları, yolcu ve uçuş ekibinin taşınması, uçak içi temizlik, su, yakıt ve enerji temini gibi temel yer hizmetleri incelenmektedir. Ayrıca, FOD önleme programları, kar ve buz temizleme (de/anti-icing) uygulamaları ile push-back ve diğer apron operasyonları da dersin kapsamını oluşturmaktadır.
Dersin Yöntem ve Teknikleri
Ön Koşulları	Yok
Dersin Koordinatörü	Yok
Dersi Verenler	Öğr.Gör. Erdem CEVHER erdem.cevher@gedik.edu.tr
Dersin Yardımcıları	Yok
Dersin Staj Durumu	Yok

Ders Kaynakları

Kaynaklar

ICAO Annex-9 ve Annex-18 dokümanları, SHGM Ramp Emniyeti ve Hizmetleri Kitabı

Ders Yapısı

Planlanan Öğrenme Aktiviteleri ve Metodları

Etkinlikler ayrıntılı olarak "Değerlendirme" ve "İş Yükü Hesaplaması" bölümlerinde verilmiştir.

Değerlendirme Ölçütleri

Veri yok

AKTS Hesaplama İçeriği

İş Yükü	Sayısı	Süre	Toplam İş Yükü (Saat)
Ders Süresi	15	2	30
Sınıf Dışı Ç. Süresi	15	1	15
Ara Sınavlar	1	5	5
Yarıyıl Sonu Sınavı	1	10	10
Toplam İş Yükü			AKTS Kredisi : 2 60

Dersin Öğrenme Çıktıları: Bu dersin başarılı bir şekilde tamamlanmasıyla öğrenciler şunları yapabileceklerdir:

Sıra No	Açıklama
1	Yer hizmetlerinin kapsamını ve ramp hizmetlerinin işleyişini kavrar.
2	Ramp biriminde kullanılan ekipman ve araçları tanır, sınıflandırır.
3	Apron, PAT sahası işaretlemelerini tanır, bu alanlardaki kuralları bilir ve FOD Yönetimini açıklayabilir.
4	Yükleme prensiplerini açıklayabilir ve farklı yükleme tiplerini kavrar
5	Push-Back, Towing, De-icing/Anti-icing gibi temel ramp hizmetleri süreçlerini analiz eder, riskleri bilir.
6	Ramp Hizmetlerinde dijitalleşme ve kullanılan yeni teknolojilerin neler olduğunu bilir, bunların operasyonel süreçlere sağladığı katkıları kavrayabilir.

Ders Konuları

Hafta	Konu	Ön Hazırlık	Dökümanlar
1	Yer Hizmetlerinin Amacı ve Kapsamı, Yer Hizmeti Türleri
2	Ramp Araç ve Teçhizatlarının Tanımı, Sınıflandırılması
3	Apron ve PAT Saha Tanımları, İşaretlemeleri, Kurallar ve FOD Yönetimi
4	Ramp Biriminde Görevler ve Operasyonel Prosedürler
5	Giden ve Gelen Uçağa Verilen Ramp Hizmetleri, Marshalling
6	Uçak İçi Temizlik Usulleri ve Ekipmanları
7	Yükleme Prensipleri (Yükleme Planı, Yüklemede Öncelikler ve Sınırlamalar)
8	Ara Sınav
9	Uçak Yükleri (Yolcu, Bagaj, Kargo, vb.) ve Yükleme Ekipmanları
10	Özel Yükler (DGR, AVI, HUM, PER, vb.) ve Yükleme Usulleri
11	Yükleme Çeşitleri (Bulk, ULD)
12	Push Back – Towing Operasyonları
13	Apronda İşçi Sağlığı ve İş Güvenliği - Kişisel Koruyucu Donanım Kullanımı
14	Olumsuz hava koşulları, De-icing/Anti-icing Operasyonları
15	Ramp Hizmetlerinde Dijitalleşme ve Yeni Teknolojiler (Araç Takip Sistemi, Dijital Yükleme Sistemleri, Sensör Teknolojileri, vb.)

Dersin Program Çıktılarına Katkısı

Katkı Düzeyi: 1: Çok Düşük 2: Düşük 3: Orta 4: Yüksek 5: Çok Yüksek

https://obs.gedik.edu.tr/oibs/bologna/progCourseDetails.aspx?curCourse=268437&curProgID=5742&lang=tr