| No | Program Öğrenme Çıktıları: Bu programın başarılı bir şekilde tamamlanmasıyla öğrenciler şunları yapabileceklerdir: |
| 1 |
Sivil havacılık ile ilgili kavramlar, olgular ve ilkeler hakkında temel düzeyde bilgi sahibidir.
|
| 2 |
Sivil havacılıktaki yasal düzenlemeler, mesleki standartlar ve uygulamalar ile ilgili bilgi sahibidir.
|
| 3 |
Havacılığa ilişkin temel kavramları kullanarak uçuş süreçlerini ve operasyon akışını açıklar.
|
| 4 |
Uçaklara ilişkin temel teknik bilgileri, uçaklar arası farklılıkları, uçaklarda kullanılan farklı teknik donanımları tanımlar.
|
| 5 |
Uçuş emniyeti ve diğer teknik prosedürlerin önemi ve detaylı uygulanması hakkında farkındalığa sahiptir.
|
| 6 |
Kabin ekipmanlarının kullanımı için gerekli becerilere sahiptir.
|
| 7 |
Mesleki acil durum operasyonunun süreçlerini bilir ve aktif olarak yönetir.
|
| 8 |
İlkyardım uygulamalarını bilir, durum tanımlaması yapar ve uygun müdahale yöntemlerini kullanarak gerekli yardımı sağlar.
|
| 9 |
Yolcu/müşteri memnuniyeti sağlama ve kurumun hedefleri doğrultusunda kabin hizmetlerinin hizmet sunumu açısından öneminin farkındadır.
|
| 10 |
Kabin içi hizmet uygulamalarını bilir ve uygular.
|
| 11 |
Yolcu davranışlarını tanımlayarak uygun davranışı seçebilir ve etkili iletişim tekniklerini kullanabilir.
|
| 12 |
Ekip olarak iş yapabilme yeterliliğine sahiptir.
|
| 13 |
Yabancı dilde iletişim kurma becerisine sahiptir.
|
| 14 |
Farklı kültürlerden gelen insanlarla etkin iletişim kurma becerisine sahiptir.
|